Niby nic, a jednak … Jak mówca ucieka od odpowiedzialności?

Niedawno rozmawiałem z dyrektorem marketingu dużej firmy informatycznej, który próbował przekonać mnie do…  nieprawdopodobnego. Otóż, dowodził czegoś - co w mojej ocenie - jest nieprawdą. Mówił mniej więcej tak: „ja w trakcie  swoich prezentacji nie przekonuje, ja tylko przedstawiam dane i informacje”.  Ja z kolei próbowałem dowieść, że w kontakcie: „człowiek – człowiek”, „prezenter – publiczność” zawsze mamy do czynienie z informacją. Z przesyłem danych, czystych informacji - wiązką bitów - mamy do czynienia, i owszem, jednak tylko w sytuacji „komputer – komputer”. W relacji interpersonalnej zawsze występuje: definiowanie sytuacji, określenie ról, delikatny nacisk na odbiorcę – słowem: ‘oddziaływanie’. Nie ma czegoś takiego jak „tylko przekazywanie danych”.  Dobry mówca, prezenter świadomie inFORMUJE.
Marek Stączek, 15 kwietnia  2011